Световни новини без цензура!
Събота за малкия бизнес 2023 г.: Какво да знаем, плюс любимите ни фирми за пазаруване
Снимка: nbcnews.com
NBC News | 2023-11-25 | 22:36:18

Събота за малкия бизнес 2023 г.: Какво да знаем, плюс любимите ни фирми за пазаруване

Притиснати между Черен петък и Кибер понеделник — исторически най-големите и най-натоварените дни за търговия на дребно в годината — има още едно забележително събитие за пазаруване: Събота за малък бизнес. Започнат от American Express през 2010 г. и съвместно спонсориран от Администрацията за малкия бизнес на Съединените щати (SBA) от 2011 г., Small Business Saturday има за цел да създаде осведоменост за въздействието, което купувачите имат, когато купуват „малки“ през цялата година, независимо дали физически посещават магазини или пазарувайте онлайн.

Тази година 85% от потребителите казват, че е вероятно да пазаруват „малки“ по време на празничния сезон, според проучването на American Express 2023 Shop Small Impact Study. Това представлява възможност за много милиарди долари – очаква се потребителите да похарчат около 125 милиарда долара в малки предприятия през този празничен сезон, което е с 42% повече от 88 милиарда долара през 2022 г., както се съобщава от Intuit QuickBooks.

Разговаряхме с експерти относно ресурсите, които можете да използвате, за да подпомогнете малкия бизнес, и какво въздействие оказват вашите покупки. Също така събрахме някои любими продукти на Select-staff от малки фирми, които обичаме.

ПРОСКАНЕТЕ НАПРЕД | | |

Често задавани въпроси

Какво представлява съботата за малкия бизнес?

Съботата за малкия бизнес е съботата след Деня на благодарността всяка година. Позициониран е между Черен петък и Кибер понеделник, период, който е доминиран от големи отстъпки от големите търговци на дребно. Малките предприятия не могат да се конкурират със сделките, които големите търговци на дребно предлагат около Деня на благодарността, както и тежката реклама, която идва с тях - те не са толкова видими за потребителите. Всъщност над половината от собствениците на малък бизнес (56%) казват, че за тях е още по-трудно да останат конкурентоспособни срещу по-големите компании през празничния сезон в сравнение с други периоди от годината, според American Express.

Small Business Saturday обаче насочва вниманието към малкия бизнес по време на празничния сезон, който е един от най-важните периоди за разпродажби, тъй като съответства на скока на пазарната активност, казва Джесика Линг, старши зам. президент на глобалната реклама на марката в American Express. Това важи още повече в периоди на икономическа нестабилност, като пандемията и настоящите високи нива на инфлация.

Какво е малък бизнес?

Малките предприятия са жизнената сила на нашите общности, според Линг, който казва, че те са гръбнакът на икономиката и обогатяват кварталите и създават работни места в цялата страна. Но няма прости, изрязани параметри за дефиниране на малък бизнес, въпреки че те обикновено се оценяват въз основа на два фактора, казаха ни експерти: парични цифри, като приходи и общи продажби, и размер, което означава броя на служители, които поддържат една компания. SBA предлага стандарти за размер, за да помогне на компаниите да определят дали техният бизнес се квалифицира като „малък“, което може да ги направи допустими да участват в определени правителствени програми и да се конкурират за договори, определени за тях. Тези изисквания за размер варират според индустрията и обикновено се основават на броя на служителите или размера на годишните приходи, които бизнесът има, според SBA.

За да улеснят идентифицирането на малкия бизнес, някои големи търговци на дребно и други организации работят по свои собствени насоки. Например Amazon има централизиран магазин за малък бизнес на сайта си и използва определението на Gartner за малък бизнес, което включва предприятия, които наемат по-малко от 100 души и имат по-малко от 50 милиона долара годишни приходи. (Gartner е изследователска и консултантска фирма.) Но ако малък бизнес иска да бъде включен в малката карта на магазина на American Express, той трябва да се придържа към определени изисквания, включително да бъде търговец, който приема карти American Express и да не разполага с повече от 5 милиона долара годишен обем на таксите на American Express.

За купувачите обаче определянето на малък бизнес често се основава не толкова на факти и цифри, а повече на усещане. Клиентите се свързват с малкия бизнес на лично ниво, опознават лицата зад компанията и често се чувстват така, сякаш инвестират в мечтата на предприемача.

За да препоръчаме разнообразие от малки фирми, от които да пазарувате, събрахме продукти от няколко от нашите любими в цялата страна. Това в никакъв случай не е изчерпателен списък — прочетете повече за начините за намиране на малки фирми за пазаруване отдолу.

Backlot Coffee Flying Squirrel

Слава богу Backlot Coffee се доставя в цялата страна, защото това е, което най-много ми липсва в живота в Еванстън, Илинойс. Лагерувах в този магазин с часове всеки уикенд в колежа и отпивах от сместа Flying Squirrel, докато слънцето не залезе. Мога да усетя нотките му на шоколад, смокини и препечени бадеми, докато пиша това (може би защото току-що сварих прясна тенджера, както правя всяка сутрин).

Bonita Fierce Coquito Candle< /h3>

Bonita Fierce е един от любимите ни фирми, притежавани от латиноамериканци, а редакторът на актуализации на NBC Select Мили Годио казва, че кокито свещта на марката е нейната любима за изгаряне. Това прави апартамента й да се чувства домашен и го изпълва със сладките аромати на кокос, маслен ром, ванилия, канела и подправки.

Josu Just Salt

Страницата на NBC Hannah Fuechtman препоръчва да добавите богатата на минерали корейска морска сол на Josu към вашия шкаф с подправки. За разлика от типичните трапезни или кашерни соли, които са съставени от 100% натриев хлорид, солта на Josu има калций, калий, магнезий и други минерали, според марката. Предлага се в буркан от 3 унции и можете да го поръсите върху всяко от любимите си ястия.

Tchotchke Bubble Menorah

Ако търсите за подаръци за Ханука, помислете за менори от Tchotchke, един от любимите малки предприятия на редактора на NBC Select Линдзи Шнайдер. Тя особено харесва керамичните изделия на марката Bubble Menorah, които имат нетрадиционен дизайн и изглеждат красиво изложени на маси, мантии или рафтове и извън празника. Пасва на стандартни свещи за Ханука.

Polar Bottle Breakaway Wave 20-oz. Бутилка за велосипеди

Репортерът на NBC Select Хари Рабиновиц често взема бутилки за вода на тази марка на своите велосипедни разходки. Бутилката Breakaway е лека, проектирана да пасва на повечето клетки за велосипеди и има набраздена шарка за захващане. Предлага се в размери от 20 унции, 24 унции и 30 унции.

Isla Beauty The Elixir

Bethany Heitman, допринасящ редактор на NBC Select , казва, че същността на Isla Beauty е преобразила кожата й, превръщайки я в любимия й продукт за грижа за кожата за всички времена. Подобно на тоник, The Elixir е есенция, която озарява и укрепва кожата, като я прави по-гладка и по-балансирана с течение на времето, според марката.

На повърхността хората винаги са разпознавали важността на пазаруването на дребно, казва Джо Блек, продуктов директор, търговия, в Intuit, където работи с малки и средни бизнеси, базирани на продукти. Но през последните години той казва, че купувачите са развили по-задълбочено разбиране за това колко важно е да се направи това. Те видяха как малките предприятия се борят да останат на повърхността по време на пандемията през 2020 г. и 2021 г. и наблюдаваха как много от тях затварят завинаги.

Сега, въпреки че са на по-стабилна основа, някои оцелели малки предприятия не могат да се възстановят напълно от години на икономически катаклизми, тъй като са засегнати от проблеми с веригата за доставки, недостиг на персонал и инфлация. „Малките предприятия се изправиха пред ръкавицата през последните няколко години“, казва Блек. „Те се справят с тези огромни предизвикателства в допълнение към постоянното конкуриране с по-големи предприятия с по-големи бюджети.“

Въпреки тези трудности малките предприятия работят, за да се адаптират към непрекъснато променящите се обстоятелства и да се адаптират техните бизнес модели, за да достигнат до повече клиенти в дългосрочен план. Техните основни области на фокус са електронната търговия и социалните медии, доказателство, че инвестират в това да станат омниканални, което означава, че те са достъпни за клиенти в различни платформи и модалности за пазаруване, казва Блек. Тази тенденция отчасти започна поради необходимост – по време на пандемията много малки предприятия бяха принудени да затворят своите физически магазини и да започнат да продават чрез собствените си сайтове за електронна търговия или други като Etsy, Shopify и Amazon. Но сега навлизането в цифровото пространство се разглежда като огромна възможност за растеж, казва Блек. Тя позволява на малките предприятия да се срещат с клиентите си там, където се намират – което е предимно онлайн – и им показва, че са готови да вдигат летвата на пазаруването година след година.

Сега, в в разгара на зимните празници, потребителските нагласи към малкия бизнес са до голяма степен положителни – 85% от потребителите казват, че е вероятно да пазаруват малки през този сезон, а 50% казват, че планират да участват в Small Business Saturday, според American Express. Но това високо ниво на подкрепа за малките предприятия трябва да продължи през цялата година, за да могат те да продължат да растат, а Съботата за малкия бизнес е ежегодно напомняне за това, казва Блек.

Всеки ден, нови малки предприятия се отварят в цялата страна — 13,6 милиона нови заявления за малки предприятия са подадени от 2021 г. насам, което е с 65% по-бързо от средното ниво преди пандемията, според Amex. Но за да останат отворени, те се нуждаят от подкрепата на купувачите. Закупуването на техните продукти, карти за подарък и абонаментни услуги е най-добрият начин за издигане на малкия бизнес, казват експерти. Показването на вашата подкрепа обаче не спира дотук. Ето няколко начина, по които експертите препоръчват да подкрепяте малкия бизнес през цялата година.

Тъй като толкова много клиенти разчитат на отзиви, когато определят къде да пазаруват, споделянето на вашия положителен опит е много важно, казва Блек. Обмислете да прегледате продукта, който сте купили и харесали в Google, Yelp или уебсайта на бизнеса, или да обсъдите отличното обслужване на клиентите на бизнеса, гъвкавото работно време на магазина или удобните опции за плащане. Всички тези подробности означават много за малкия бизнес и насърчават клиентите да пазаруват там.

Социалните медии помагат на малкия бизнес да споделя новини за компанията си, а тези, които го правят, са почти два пъти по-склонни да съобщават, че техните очаквани приходи за тази фискална година ще бъдат по-високи в сравнение с миналата година, според Amex. (60% от тези в социалните мрежи казват, че приходите се очаква да бъдат по-високи, в сравнение с 37%, които не са в социалните мрежи, според Amex.) Следването на любимите ви малки фирми може да ви предупреждава за продажби, нови продукти, специални промоции и др. Някои малки фирми също продават и рекламират своите продукти директно чрез платформи като Facebook, Instagram, TikTok и Pinterest. Това ви дава удобен начин да купувате артикули, ако превъртате и видите нещо, което хваща окото ви.

Black също насърчава купувачите да взаимодействат с малкия бизнес, като харесват и коментират техните публикации или ги препращат на приятели и членове на семейството, които смятате, че може да се интересуват. Можете също така да публикувате за продукт, който сте закупили от малък бизнес, и да маркирате неговия акаунт, независимо дали е в Instagram Story, на страница във Facebook или чрез TikTok. Когато правите това, вие споделяте малкия бизнес с всички, които ви следват, предоставяйки им  експозиция само с няколко кликвания, казва Блек. Този бизнес може да публикува отново вашата снимка или видеоклип, показвайки на своите последователи как някой използва техните продукти в реалния живот.

В допълнение към купувачите, които полагат повече усилия да пазаруват малки, големите търговци на дребно също правят това. Amazon, например, сега добавя значки към продуктовите страници на сайта си, ако продуктите се продават от малки фирми. И търговци на дребно като Target и Walmart започват да предлагат повече продукти от марки, притежавани от малцинства, повечето от които са малки предприятия. Експертите казват, че тъй като намерението на потребителите да пазаруват малки продължава да се засилва, корпорациите са принудени да реагират.

Ако търсите да намерите малки фирми, от които да пазарувате директно онлайн или в магазините, може да успеете да намерите ръководства и карти, налични във вашия град или населено място, за да ви насочат в правилната посока. Освен това, картата за малък бизнес на American Express ви позволява да въведете вашия пощенски код, за да може да препоръча местни магазини във вашия район и извън него. Google също така има филтър за „малък бизнес“ на настолни компютри и мобилни устройства и един за Google Maps на мобилни устройства. Когато докоснете филтъра, ще видите само продукти от търговци, които се идентифицират като малки фирми, за да ви помогнат при пазаруването.

В Select работим с експерти, които имат специализирани знания и авторитет въз основа на подходящо обучение и/или опит. Ние също така предприемаме стъпки, за да гарантираме, че всички експертни съвети и препоръки се правят независимо и без неразкрити финансови конфликти на интереси.

Джесика Линг е старши вицепрезидент на рекламата на глобални марки в American Express, която стартира Small Business Saturday през 2010 г. Джо. Блек е продуктов директор, търговия, в Intuit, където се фокусира върху подпомагането на малки и средни бизнеси, базирани на продукти, да успеят да използват QuickBooks. Той има над 20 години опит в електронната търговия, като работи в компании, включително eBay и PayPal, за изграждане на платформи, които помагат за свързване на потребителите и малкия бизнес.

Зоуи Малин е асоцииран редактор за актуализации за NBC Select, който е отразявал сделки и продажби от 2020 г. За тази публикация тя говори с двама експерти за въздействието на Small Business Saturday и се позова на съответните проучвания от Quickbooks и American Express.

Наваксайте задълбоченото отразяване на Select на , , и още, и ни следвайте на , и, за да бъдете в течение.

Зоуи Малин

Източник: nbcnews.com


Свързани новини

Коментари

Топ новини

WorldNews

© Всички права запазени!